사용자 화면과 관리자 화면을 같이 봐야 합니다.
사용자가 신청하거나 결제하는 화면이 있다면 운영자는 승인, 변경, 취소, 환불, 상태 확인을 해야 합니다. 사용자 화면만 설계하면 운영 업무가 스프레드시트와 메신저로 흩어집니다.
- 회원과 권한: 고객, 운영자, 관리자, 파트너 권한
- 상태 흐름: 신청, 검토, 승인, 결제, 취소, 종료
- 운영 도구: 검색, 필터, 엑셀 다운로드, 알림, 로그
MVP에서도 운영 기능은 남겨야 합니다.
MVP에서 줄일 수 있는 것은 부가 기능입니다. 운영자가 매일 처리해야 하는 최소 기능까지 빼면 출시 후 수작업이 늘고, 유지보수 비용이 커집니다.
QA는 화면별이 아니라 흐름별로 설계합니다.
로그인 화면이 잘 뜨는지보다 중요한 것은 사용자가 가입하고 신청하고 결제하고 운영자가 확인하는 흐름이 끝까지 깨지지 않는지입니다. AXIX는 기능 단위보다 시나리오 단위의 테스트 케이스를 먼저 잡습니다.